ベラジョンのサポートは完全日本語対応です。対応も迅速で丁寧で、分からないことがあれば瞬時に答えてくれます。
サポートはメールとライブチャットで対応してくれます。
ライブチャットは毎日11:00~24:00がサービス時間です。申し込んでから対応開始までの時間は30秒以内です。
私は何回もチャットで質問していますが、大体10~20秒でチャットが開始します。
それではライブチャットの手順を説明していきます。
ヘルプをクリック
ログイン後画面右下のヘルプをクリックして、お問合せの画面に移動します。
ライブチャットかメールを選択
今回の場合はライブチャットを選択します。質問が長くなければ、直ぐに対応してくれるライブチャットが便利です。
サービス時間は毎日11:00~24:00です。
ライブチャットをクリックして次の画面に移動します。
お問合せ理由を選択します。
迅速な対応のためには、質問したい内容に関連がある項目にチェックをいれます。そして「チャットを開始する」をクリックします。
ライブチャットが開始するまで待機
ライブチャットが開始するまでの時間が表示されます。待ちがない場合は10~20秒程度で開始しますが、混んでいる場合は表示時間に従ってライブチャットが開始するのを待ちます。
もし時間がなかったり、急がなければメールでお問合せしても良いかもしれません。
ライブチャット開始
ベラジョンカジノのサポート担当者からライブチャット開始のメッセージが表示されますので、問合せしたい内容について下部の記入欄に書き込んで送信を押して下さい。
ライブチャット終了
ベラジョンカジノのサポート担当者から回答が得られ、質問が終わったら、上記のようにライブチャット終了のメッセージを記入して送信します。
ベラジョンカジノのチャット担当者も退出して、ライブチャット終了します。
サポートの評価、終了
よろしければ、ベラジョンカジノのライブチャット担当者の評価をして提出をクリックします。
ベラジョンカジノのライブチャットは問合せしたいときに、瞬時に回答をくれるのでとても助かります。私は分からないことがあれば、直ぐに問合せをします。
一度も対応が割ると思ったことはありません。これは、他のオンラインカジノも同じです。
あなたも、ベラジョンカジノについて問合せたいことがあれば、ドンドン活用しましょう。